Lingua

Italiano

Rappresentante Servizio Clienti (italiano)

Zenith Quality Services Ltd. fornisce supporto tecnico di elevata qualità a migliaia di aziende e professionisti in tutto il mondo. Per il nostro nuovo call center a Pietà (Malta) ricerchiamo personale di madrelingua italiana con spiccate capacità comunicative. Lavorerai full-time o part-time per il nostro Servizio Clienti all'interno di una cornice internazionale.

Responsabilità principali del tuo lavoro:

  • Gestione ed elaborazione di telefonate in entrata in italiano.
  • Registrazione e compilazione di informazioni in maniera strutturata.
  • Acquisizione di ordinazioni e gestione appuntamenti.

Cosa ci aspettiamo da te:

Prerequisiti professionali:

  • Hai un'ottima padronanza dell'italiano e sai comunicare in maniera fluente nella tua lingua madre sia in forma scritta che nel parlato.
  • Hai già fatto esperienze in un'azienda e hai già lavorato in un ufficio in passato.
  • Hai delle buone competenze informatiche e sai utilizzare internet senza problemi.

Il tuo profilo:

  • Hai l'attitudine mentale necessaria per lavorare nell'ambito dei servizi alla clientela
  • Sei motivato e hai una personalità estroversa e comunicativa.
  • Sai comunicare perfettamente in maniera scritta e orale.
  • Sei una persona sicura di sé e hai un atteggiamento amichevole. 
  • Sai adeguarti velocemente a nuove circostanze.
  • Sai lavorare in maniera indipendente, responsabile, e orientata alle esigenze del cliente.
  • Sei di madrelingua italiana e sai comunicare al telefono anche in inglese.
  • Hai un passaporto valido all'interno dell'EU e un permesso di lavoro valido.

Cosa ti offriamo

Potrai scegliere se lavorare part-time o full-time in un ambiente lavorativo innnovativo e moderno insieme a colleghi di diverse nazionalità. Inoltre, ti offriamo un compenso competitivo, un programma di training e formazione professionale, e un trattamento equo. Ti diamo la possibilità di avanzare nella tua carriera da Rappresentante del Servizio Clienti a Team-Leader o Trainer. 

Cosa ti offriamo

Potrai scegliere se lavorare part-time o full-time in un ambiente lavorativo innnovativo e moderno insieme a colleghi di diverse nazionalità. Inoltre, ti offriamo un compenso competitivo, un programma di training e formazione professionale, e un trattamento equo. Ti diamo la possibilità di avanzare nella tua carriera da Rappresentante del Servizio Clienti a Team-Leader o Trainer. 

Inviaci subito la tua candidatura! Ti aspettiamo.

Read more on what's waiting for you at ZQS!

ZQS è molto più di un semplice lavoro! Leggi la testimonianza di Valentina.

Due mesi fa ero alla ricerca di un lavoro e mi sono imbattuta nell’annuncio di ZQS. Ho inviato la mia candidatura e ho iniziato a lavorare poco tempo dopo. Quello che mi piace di più di ZQS sono le persone e l’atmosfera aperta e amichevole che regna in ufficio. Ho deciso di lavorare qui perché voglio acquisire maggiore esperienza nel settore del servizio al cliente. Risolvere problemi è la mia passione e qui posso migliorare le mie competenze e costruire una solida base per la mia carriera.

Unisciti al nostro team internazionale!

Il nostro è un team giovane e internazionale: i nostri collaboratori vengono da ogni parte del mondo per scoprire la bellezza di Malta, delle sue spiagge, dei suoi paesaggi selvaggi e dello stile di vita dei suoi abitanti. Lavorare per ZQS ti darà la possibilità di conoscere da vicino il mix unico di culture differenti che caratterizza Malta. Anche tu ti sentirai presto parte di questa stupenda isola nel cuore del Mediterraneo!

Trova l’equilibrio perfetto tra vita e lavoro.

Oltre a un perfetto equilibrio tra il lavoro e uno stile di vita sano, a Malta troverai un'atmosfera cordiale e accogliente e un clima estivo durante tutto l'anno. La vita notturna di Malta offre molte possibilità di svago: a Paceville e St. Julian troverai discoteche, bar e club dove trascorrere la notte e divertirti con amici e colleghi. Malta è anche una location perfetta per gli amanti della natura, che qui potranno ammirare uno dei paesaggi più straordinari del Mediterraneo. Cosa aspetti? Entra a far parte del nostro team!